Código de Ética
Artículo 1. Respeto a la vida humana. Artículo 2. Actuación con honradez y veracidad. Artículo 3. Guarda del Secreto Profesional. Artículo 4. Comunicación del Médico, de la conducta censurable de otro Médico. Artículo 5. Actualización de habilidades, destrezas y conocimientos. Artículo 6. Delimitación de la Especialidad Médica. Artículo 7. Atención urgente al Paciente. Artículo 8. Comunicación del Consentimiento Informado. Artículo 9. Cambio de Médico a solicitud del Paciente. Artículo 10. Respeto a la capacidad de pago del Paciente. Artículo 11. Evitar participación económica indirecta. Artículo 12. No emitir difamación o calumnias a un colega en el Hospital. Artículo 13. Actuación correcta como Médico Interconsultante. Artículo 14. No practicar Cirugías innecesarias. Artículo 15. Delimitación de la Especialidad Quirúrgica. Artículo 16. Elaborar Notas quirúrgicas veraces. Artículo 17. Limitar el uso de Técnicas Quirúrgicas nuevas. Artículo 18. No discriminar a ningún Paciente. Artículo 19. Participación en la Enseñanza a Estudiantes de Medicina. Artículo 20. Investigación mediante Protocolo Autorizado. Artículo 21. Responsabilidades y Obligaciones del Investigador. Artículo 22. Recompensas al Investigador que no coarten su actuación. Artículo 23. Donación Voluntaria en el Trasplante de Órganos. Artículo 24. Divulgación de los resultados verídicos de la investigación.
Misión
(Nuestro objetivo institucional) Otorgar a la comunidad médica, pacientes y empresas la mejor calidad, basada en el desarrollo permanente del recurso humano del hospital; apoyada en tecnología de punta y en una atención personalizada y amable.
Visión
(Situación a la que queremos llegar) Consolidar como institución médica privada, el crecimiento operacional en seguridad, modernidad, confort y eficiencia que genere valor a la sociedad y al país.
Valores
(Nuestra actitud) Responsabilidad. Calidad Profesional. Calidez Humana. Ética. Seguridad.
Política de Calidad
(Nuestro compromiso con la calidad) Procurar a la comunidad médica, pacientes y empresas la satisfacción de sus expectativas, con base en el desarrollo permanente del recurso humano del hospital, un sistema de gestión de la calidad en mejora continua y una atención personalizada y amable.
Objetivos de Calidad
(Nuestro cumplimiento de la Política de Calidad) I. Cumplir con los requerimientos y expectativas de nuestros clientes internos y externos, a fin de incrementar su satisfacción en forma continua. II. Implementar y desarrollar el Modelo de Calidad Total y Mejora Continua, en todos los Departamentos y Servicios del Hospital. III. Desarrollar en forma permanente los ámbitos profesionales y humanos de nuestro personal.
Carta de los Derechos Generales de los Pacientes*
1. Recibir atención adecuada. 2. Recibir trato digno y respetuoso. 3. Recibir información, clara, oportuna y veraz. 4. Decidir libremente sobre su atención. 5. Otorgar o no su consentimiento válidamente informado. 6. Ser tratado con confidencialidad. 7. Contar con facilidades para una segunda opinión. 8. Recibir atención médica en caso de Urgencia. 9. Contar con un expediente clínico. 10. Ser atendido cuando se inconforme por la atención médica recibida.
Carta de los Derechos del Médico*
1. Ejercer la profesión en forma libre sin presiones de cualquier naturaleza. 2. Laborar en instalaciones apropiadas y seguras que garanticen su práctica profesional. 3. Tener a su disposición los recursos que requiere su práctica profesional. 4. Abstenerse de garantizar resultados en atención médica. 5. Recibir trato respetuoso por parte de los pacientes y sus familiares, así como del personal relacionado con su trabajo profesional. 6. Tener acceso a educación médica continua y ser considerado en igualdad de oportunidades para su desarrollo profesional. 7. Tener acceso a actividades de investigación y docencia en el campo de su profesión. 8. Asociarse para promover sus intereses profesionales. 9. Salvaguardar el prestigio de su profesión. 10. Percibir remuneración por los servicios prestados.
Carta de los Derechos Generales de las Enfermeras y los Enfermeros
1. Ejercer la Enfermería con libertad, sin presiones de cualquier naturaleza y en igualdad de condiciones interprofesionales. 2. Desempeñar sus intervenciones en un entorno que garantice la seguridad e integridad personal y profesional. 3. Contar con los recursos necesarios que le permitan el óptimo desempeño de sus funciones. 4. Abstenerse de proporcionar información que sobrepase su competencia profesional y laboral. 5. Recibir trato digno por parte de pacientes y sus familiares, así como del personal relacionado con su trabajo, independientemente del nivel jerárquico. 6. Tener acceso a diferentes alternativas de desarrollo profesional en igualdad de oportunidades que los demás profesionales de la salud. 7. Tener acceso a las actividades de gestión, docencia e investigación de acuerdo a sus competencias, en igualdad de oportunidades interprofesionales. 8. Asociarse libremente para impulsar, fortalecer y salvaguardar sus intereses profesionales. 9. Acceder a posiciones de toma de decisión de acuerdo a sus competencias, en igualdad de condiciones que otros profesionistas, sin discriminación alguna.
10.Percibir remuneración por los servicios profesionales prestados.
Todos los que conformamos el Centro Médico Dalinde compartimos una misma Filosofía. Nos une un espíritu laboral en torno a una misma visión del futuro, por que estamos convencidos de nuestra misión profesional y por que día a día practicamos los valores que nos convierten en mejores seres humanos.
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